Byten och returer

Viktiga detaljer:
Returperiod: 30 dagar från leveransdatum
Returkostnad: Kunden betalar för returfrakt
Återbetalningstid: Inom 7 dagar
Byte: Accepteras – via e-postkontakt

Returpolicy

Du har rätt att returnera din beställning inom 30 dagar från leveransdatumet. För att påbörja returprocessen, vänligen kontakta oss via e-post på info@amario.se.

Så returnerar du en vara:

1. Kontakta oss först: Skicka ett e-postmeddelande till info@amario.se med ditt ordernummer och orsak till retur. Returer utan godkänd föranmälan accepteras inte.
2. Följ instruktionerna: När din retur har godkänts, får du instruktioner om hur du skickar tillbaka varan.
3. Packa säkert: Se till att produkten är väl emballerad för att undvika skador under transporten.

Observera: Returfrakt betalas alltid av kunden. Vi ansvarar inte för paket som går förlorade vid retur utan spårningsnummer.

Återbetalning

När vi har mottagit och kontrollerat din retur skickar vi en bekräftelse via e-post. Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet och kan ta upp till 7 arbetsdagar.

Byte

Vill du byta till en annan produkt? Inga problem! Kontakta oss via info@amario.se med information om vad du vill byta till, så hjälper vi dig vidare.

Avbeställning

Vill du avbryta din beställning? Kontakta oss så snart som möjligt via info@amario.se. Observera att vi inte kan garantera avbokning om ordern redan har behandlats.

Felaktiga eller skadade produkter

Om du har mottagit en felaktig eller skadad produkt, kontakta oss direkt med en bild på skadan till info@amario.se. Vi ser till att lösa problemet genom att skicka rätt produkt eller en ersättning.